Técnicas de los ciberdelincuentes para acceder a tus cuentas bancarias y cómo prevenirlo

 

 Los ciberdelincuentes utilizan diversas técnicas para acceder a cuentas bancarias y engañar a las personas haciéndose pasar por el banco. Compartimos las técnicas más utilizadas por estos nuevos delincuentes, cómo prevenirlas y la responsabilidad del banco en cada caso.

 


Tipos de accesos y métodos de engaño que los ciberdelincuentes suelen emplear para acceder a tus cuentas bancarias:

 

Técnicas de Acceso a Cuentas Bancarias:


    Phishing: Envío de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas falsas que aparentan ser de un banco o institución financiera para obtener información confidencial del usuario, como contraseñas, números de tarjeta, PIN, etc.

    Malware: Uso de software malicioso para infectar dispositivos con el fin de robar datos bancarios, contraseñas o para controlar de manera remota las cuentas.

    Ingeniería social: Los ciberdelincuentes pueden manipular a las personas para obtener información confidencial mediante técnicas psicológicas, persuadiendo a las víctimas para revelar información o realizar acciones que comprometan su seguridad.

    Ataques de suplantación de identidad (spoofing): Los atacantes pueden falsificar sitios web, mensajes o correos electrónicos haciéndolos parecer legítimos, engañando a los usuarios para que revelen información sensible.

Métodos de Engaño haciéndose Pasar por el Banco:


    Llamadas telefónicas fraudulentas: Los ciberdelincuentes pueden llamar haciéndose pasar por empleados del banco y solicitar información personal o financiera.

    Sitios web falsos: Crean páginas web que imitan la apariencia de la página oficial del banco para que los usuarios ingresen sus credenciales sin saber que están en un sitio fraudulento.

    Correos electrónicos fraudulentos: Envían mensajes de correo electrónico que parecen provenir del banco, solicitando información confidencial o pidiendo a los usuarios que hagan clic en enlaces maliciosos que redirigen a sitios falsos.

    Mensajes de texto falsos (smishing): Los ciberdelincuentes envían mensajes de texto que simulan ser del banco, solicitando información personal o financiera.

Para protegerse contra estas amenazas, es crucial verificar siempre la autenticidad de las comunicaciones y ser cauteloso al compartir información personal o financiera. Nunca se debe proporcionar información confidencial a través de enlaces o llamadas no verificadas. Además, es esencial utilizar medidas de seguridad como autenticación de dos factores, contraseñas fuertes y actualización constante de dispositivos con software antivirus.


Como prevenir el robo en tus cuentas bancarias

 Para prevenir el robo de cuentas bancarias y proteger tus datos financieros en línea, aquí tienes algunas prácticas de seguridad importantes, aunque en muchos casos los ciberdelincuentes se valen de la sorpresa y las ganas de solucionar el problema con nuestras cuentas bancarias:

    Contraseñas fuertes y únicas: Utiliza contraseñas robustas que incluyan una combinación de letras, números y caracteres especiales. Evita contraseñas obvias o fáciles de adivinar y no reutilices las mismas contraseñas para diferentes cuentas.

    Autenticación de dos factores (2FA): Habilita la autenticación de dos factores siempre que sea posible. Esto agrega una capa adicional de seguridad al solicitar un segundo método de verificación (como un código enviado a tu teléfono) además de la contraseña para iniciar sesión.

    Actualizaciones y parches de seguridad: Mantén actualizados tus dispositivos (computadoras, teléfonos, tablets) y aplicaciones con los últimos parches de seguridad. Las actualizaciones suelen solucionar vulnerabilidades conocidas.

    Evita el phishing: Ten precaución al abrir correos electrónicos o mensajes sospechosos. No hagas clic en enlaces desconocidos o descargues archivos adjuntos de fuentes no confiables. Los estafadores suelen usar técnicas de phishing para obtener información personal.

    Protección antivirus y anti-malware: Instala software de seguridad confiable en tus dispositivos para protegerlos contra virus, malware y otras amenazas cibernéticas.

    Redes Wi-Fi seguras: Evita realizar transacciones financieras o acceder a información sensible cuando estés conectado a redes Wi-Fi públicas no seguras. Utiliza una conexión segura y privada, preferiblemente una red virtual privada (VPN).

    Monitoreo de cuentas: Revisa regularmente tus estados de cuenta bancarios para identificar y reportar cualquier actividad sospechosa o no reconocida.

    Información personal y sensible: Evita compartir información personal, como números de cuenta bancaria, contraseñas o datos de identificación, a través de correos electrónicos o sitios web no seguros.

    Alertas de seguridad: Configura alertas de seguridad o notificaciones por SMS o correo electrónico para recibir avisos sobre cualquier actividad inusual en tu cuenta bancaria.

Y lo que siempre hay que tener en cuenta es que ni los bancos ni Hacienda te van a pedir tus datos o contraseñas.

Ante cualquier duda ponte directamente en contacto con tu banco, obviando los canales de comunicación incluidos en el mensaje sospechoso, SMS o teléfono, llamando directamente o tecleando la dirección completa del banco en tu navegador.

 

Responsabilidad del banco en caso de robo de datos bancarios


Según la normativa española y las directrices establecidas por el Banco de España los bancos son responsables de garantizar la seguridad de las transacciones financieras y de proteger la información de los clientes. En caso de fraude o robo de datos bancarios a través de técnicas como el phishing, la responsabilidad del banco podría variar según las siguientes circunstancias:

    Medidas de seguridad del banco:
Los bancos tienen la obligación de implementar medidas de seguridad efectivas para proteger las cuentas de los clientes. En caso de que un cliente sufra una pérdida debido a una brecha en las medidas de seguridad del banco, este podría ser considerado responsable.

    Negligencia del cliente:
Si el cliente actúa de manera negligente al revelar información confidencial, contraseñas o datos personales como resultado de un ataque de phishing, el banco podría eximirse de responsabilidad.

    Reporte oportuno: Notificar al banco de manera inmediata sobre cualquier actividad sospechosa es crucial. Si el cliente informa al banco sobre el fraude o robo de datos lo antes posible, podría ayudar a limitar las pérdidas y la responsabilidad.

En España, los bancos suelen contar con programas de protección contra el fraude que podrían ayudar a los clientes en situaciones de robo de datos o fraude, pudiendo ofrecer reembolsos de los fondos perdidos.

Si a pesar de ello han entrado en tus cuentas y el banco no se hace cargo no dudes en consultarnos.

Esperamos haberte ayudado

 

 





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